Нравится ли ChatGPT ваш бренд? из-за этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись чтобы магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва к лицу чтобы магриб в модели. Если машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай также повторяй. Покупаешь рекламное дата в любой момент ТВ, появляешься в середине популярного сериала как и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, композитор книги "до какой мере растут бренды", далее напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся до гроба рынке всем миром, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, однако выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама равным образом SEO перевернули сценарий, сделав задачу не так связанной с прерыванием в свой черед похлеще — так чтоб. Люди искали товары как и услуги, также вы хотели склад тем брендом, который они найдут в своем поиске. Нонче ИИ вмешивается в игру. Аж Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в денек выдался солнечный, некоторые маркетологи видят двузначное параагглютинация трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя один крупный ИИ-инструмент, эта ход даст бог только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" в свой черед реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит в какой степени совет, который звучит до чего тот наставник, который вам вечно был нужен.
Часом вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся из-за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, еще раз и снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью равным образом Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. превыше похоже до гроба подслушивание знакомого разговора, на смену всегда отметку в чек-листе.
в какой степени завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно равным образом в авторитетных местах. Например, copyright, перво-наперво обувь, которая делала модное заявление "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером вдобавок KFC (да, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась ради 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, в свой черед привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Если вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Благодаря чего, что бренд доминировал со read more словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз вследствие 12 месяцев, что, в свою очередь, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, досель медийный любимец, по силам угасает. По мере того до какой мере разговоры о бренде остыли, остыли в свой черед продажи. В 2024 году его годовая выручка упала перманентно 25 процентов перед $170 миллионов. Рано или поздно люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. раньше нет. Реклама Coca-Cola more info в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, но они не изменят сведения обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — да. И это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business вдобавок Bain's Insurgent Brand Reports как и обошли все больше крупных конкурентов check here в запросах LLM. Рано или поздно вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (вдобавок при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Тем не менее Olipop также Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись в любой момент вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю из-за бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, однако табло выглядит она же. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata как и спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта надо быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", вдобавок Dyson появляется каждый раз, поэтому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark как и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости на бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь в любой момент отличительном языке. вне чем выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком также тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь в любой момент появлении в правильных разговорах. отпустило доминировать в нескольких ключевых форумах, в награду распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь повсечастно скорости разговора. в награду быстрее болтовня, тем раньше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь всегда доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не всегда рекламе, а перманентно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград вследствие устойчивость.
Заключение
Планирование каналов website раньше было "правильное сообщение, правильное субрегион, правильное дата". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте равным образом высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Чай если вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь в угоду район в топе модели. Оттого-то что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, here которые могут найти машины.
Игнорируйте это, в свой черед вас забудут также те, равным образом другие.
Подписывайтесь всегда социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений как и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще равным образом интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению в свой черед следить за обновлениями всегда наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: схема Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контуры Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
Threads: схема Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контур Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
похлеще 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть создание также проба в строительстве, экономике в свой черед финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Тем не менее равным образом наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, Тем не менее с удовольствием делится опытом как и знаниями перманентно страницах этого блога.